Quem está produzindo uma pesquisa acadêmica, como um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), um artigo científico, uma dissertação de mestrado e uma tese de doutorado, sabe o quanto é importante desenvolver um estudo de qualidade, com informações relevantes e atuais.
Isso deve ser feito por meio das citações, que são ideias extraídas de outras obras já publicadas a respeito do tema abordado no seu trabalho. Neste post, vamos falar sobre a citação direta longa e você aprenderá o que é, como fazer, além de conferir alguns exemplos para entender como funciona na prática. Então, vamos lá!
Sumário
- O que é citação direta longa?
- Como fazer citação direta longa no seu trabalho?
- O que mudou nas regras para citações em 2023?
- Exemplos de citação direta longa
- Consideração final
O que é citação direta longa?
A citação direta longa trata-se de um trecho composto por mais de 3 linhas. Nesse caso, você deve copiar as mesmas palavras do autor, sem modificações. É importante que você retire essas informações, principalmente de livros físicos e digitais, artigos científicos, teses e dissertações publicados nos últimos 5 anos.
Também evite usar dados aleatórios de sites encontrados na internet, pois apesar de existirem materiais excelentes em alguns canais digitais, eles não são adequados para fundamentar a sua pesquisa científica.
Sendo assim, você pode fazer buscas no google acadêmico, no Scielo, no Portal Capes, na Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP, no Google Books etc., para encontrar obras confiáveis que possam compor o referencial teórico do seu trabalho.
É interessante destacar que você deve utilizar esse tipo de citação com muito cuidado e somente quando for necessário, como é o caso da menção de leis, por exemplo. Como você verá ao longo deste artigo, a citação direta longa possui uma formatação especial.
Desse modo, se você as inserir muitas vezes ao longo do texto, pode prejudicar a estética da pesquisa e a experiência de leitura, além de passar a impressão de que você apenas copiou e colou as ideias, sem interpretá-las.
Além do mais, para dar originalidade ao seu trabalho e conectar as informações apresentadas, sempre elabore parágrafos para explicar as citações. Isso evita que o seu trabalho pareça uma colcha de retalhos. Por exemplo: se você citar (Barros, 2018, p. 27), logo abaixo explique com as suas palavras a ideia do autor. Assim, você mostra que realmente entendeu o conceito relatado no parágrafo.
Como fazer citação direta longa no seu trabalho?
Agora que você já sabe o que é citação direta longa, vamos saber como fazê-la corretamente na sua pesquisa acadêmica. Para isso, é fundamental lembrar que a formatação deve seguir as regras da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), em especial a ABNT NBR 10520/2023 (versão mais atualizada), que fala sobre as diretrizes para fazer citações em documentos.
Para mencionar a opinião do autor da forma certa, é importante inserir no texto:
- o sobrenome do autor;
- o ano de publicação da obra;
- o número da página na qual a ideia foi retirada.
Vale destacar que não é necessário utilizar aspas. No que se refere às regras de formatação, é essencial usar:
- fonte Arial ou Times New Roman;
- tamanho 10;
- recuo de 4 centímetros à esquerda;
- espaçamento simples.
Além disso, preste atenção aos espaços após as pontuações. Esse é um detalhe importante, mas que pode passar despercebido.
O que mudou nas regras para citações em 2023?
De acordo com a versão mais atualizada: ABNT NBR 10520/2023 que especifica as características para apresentação de citações em documentos:
- A autoria (pessoa física ou jurídica) e títulos devem figurar em letras maiúsculas e minúsculas.
- O ponto final deve ser inserido somente ao final da sentença.
Exemplos de citação direta longa
Para você compreender como funciona na prática, agora vamos conferir alguns exemplos.
Com 1 autor no início da citação
De acordo com Fernandes (2017, p. 28):
O cliente deseja ser atendido de forma personalizada. Para isso, é fundamental treinar toda a equipe, principalmente a linha de frente. Vale destacar que esse grupo tem o contato direto com o consumidor, representando a empresa. Também é necessário motivar os funcionários e incentivar a participação deles durante todo processo.
Com 1 autor no final da citação
O cliente deseja ser atendido de forma personalizada. Para isso, é fundamental treinar toda a equipe, principalmente a linha de frente. Vale destacar que esse grupo tem o contato direto com o consumidor, representando a empresa. Também é necessário motivar os funcionários e incentivar a participação deles durante todo processo (Fernandes, 2017, p. 28).
Com 2 autores no início da citação
Conforme Azevedo e Marques (2015, p. 35):
As empresas precisam investir em estratégias de marketing digital. Ressalta-se que estar presente na internet é uma forma de construir autoridade, atrair mais clientes, aumentar as vendas e ter acesso a ótimas oportunidades de negócios.
Com 2 autores ao final da citação
As empresas precisam investir em estratégias de marketing digital. Ressalta-se que estar presente na internet é uma forma de construir autoridade, atrair mais clientes, aumentar as vendas e ter acesso a ótimas oportunidades de negócios (Azevedoa; Marques, 2015, p.35).
Com 3 autores no início da citação
Na opinião de Barroso, Diniz e Mendonça (2019, p. 76):
O comportamento do consumidor mudou bastante ao longo dos anos. Hoje, antes de adquirir um produto ou serviço, o freguês pesquisa mais sobre a empresa, além de analisar a opinião de outros compradores. Somente depois disso é que ele decide se irá ou não se tornar cliente de uma determinada organização.
Com 3 autores ao final da citação
O comportamento do consumidor mudou bastante ao longo dos anos. Hoje, antes de adquirir um produto ou serviço, o freguês pesquisa mais sobre a empresa, além de analisar a opinião de outros compradores. Somente depois disso é que ele decide se irá ou não se tornar cliente de uma determinada organização (Barros; Diniz; Mendonça, 2019, p. 76).
Com 4 autores ou mais no início da citação
Conforme Domingos et al. (2016, p. 98):
As organizações precisam ouvir o cliente para identificar as suas reais necessidades e desejos. Desse modo, é possível oferecer o que eles precisam, quando precisam. Isso aumenta as chances de satisfação e fidelização. Também é fundamental buscar formas de não apenas agradá-los, mas surpreendê-los.
Com 4 autores ou mais ao final da citação
As organizações precisam ouvir o cliente para identificar as suas reais necessidades e desejos. Desse modo, é possível oferecer o que eles precisam, quando precisam. Isso aumenta as chances de satisfação e fidelização. Também é fundamental buscar formas de não apenas agradá-los, mas surpreendê-los (Domingos et al., 2016, p. 98).
Consideração final
Como você pôde perceber, as citações são itens indispensáveis para qualquer trabalho acadêmico. Por meio delas, você consegue desenvolver um estudo relevante, com base em fontes confiáveis. Mas é importante saber como mencionar a opinião dos autores da maneira certa, seguindo as normas da ABNT, para elaborar uma pesquisa padronizada e livre de plágio.
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