Os bugs no site Encceja INEP (durante inscrição e acesso)

Exame Nacional para Certificação de Competências de Jovens Adultos (Encceja) é o segundo maior exame do Brasil, contando com mais de 2 milhões de inscritos por ano. E seu pico era até 4 milhões de candidatos. O maior exame do Brasil é ENEM, sem dúvida.

Porém, o site Encceja INEP sempre decepciona os candidatos porque está bem bugado. Durante os últimos anos, INEP não conseguiu acertar todos os bugs, e neste artigo, deixe eu te contar quais são os bugs mais comuns do Encceja INEP.

Os bugs no site Encceja INEP

URL do encceja INEP

Primeiro, o link oficial do Encceja é http://enccejanacional.inep.gov.br/encceja/. Pode ver que o URL ainda usa http, em vez de httpS. Https é oO Protocolo de transferência de hipertexto seguro, que é a versão segura do HTTP.

URL sem https vem com um sinal de inseguro nos navegadores como Chrome, Safari, etc.

INEP não falta de financiamento federal e deve ter comprado um certificado de https. Espero que vão acertar isso em 2025.

A página do participante pede candidato a pagar BOLETO

Recebemos muitos feedbacks dos candidatos do Encceja 2024 e eles disseram que, mesmo que já fez a prova do ENCCEJA 2024 em agosto, ainda avistou essa mensagem: inscrição concluída – pendente de pagamento da taxa de ressarcimento na hora de conferir seu resultado.

Nossa resposta é que: o site é cheio de bugs a ser fixados, então, não se preocupa. Espere e entre no sistema de novo mais tarde.

Afinal, eles conseguiram ver suas notas do ENCCEJA 2024 depois.

Erros e bugs durante a sua inscrição no Encceja

Pergunta: Fiz encceja 2024 e não compareci, não justifiquei a minha ausência e tenho que pagar R$ 40 de taxa de ressarcimento, mas não consegui gerar o boleto

Já temos solução para esse erro, favor leia mais detalhes no link seguinte:

Como gerar boleto (GRU) na página do participante do Encceja (tem solução passo a passo)

Pergunta: Estou pensando em fazer encceja 2025, mas no portal encceja nacional (site oficial: aqui) aparece “incrição 2024”

Resposta: Isso é normal, espere para o sistema atualizar esse logo de 2024 aí. Mas sem preocupação, está se inscrevendo no encceja 2025.

Pergunta: Tenho 15 anos e diz que: participante não possui idade mínima para realização do exame

Resposta:Muitas pessoas se encontram com esse erro. Acreditamos que, esse erro foi causado porque o sistema do Inep para inscrições está bugado. Bugado mesmo… O sistema do Inep está configurado em ano 2024, mas estamos em 2025.

Solução: Inep irá resolver esse erro do sistema, e recomendamos que os interessados voltem a fazer a sua inscrição nos próximos dias.

Dicas: quem completar 15 anos até o dia de realização da prova (dia 24 de agosto de 2024), ele pode se inscrever no encceja ensino fundamental.

Pergunta: Completou 18 anos mas só tem opção de Ensino Fundamental, não aparece Ensino Médio!

Resposta: esse erro é igual o erro acima, sistema do inep não conseguiu calcular a sua idade corretamente. Parece que o sistema estivesse em ano 2024 ainda.

Só os técnicos do Inep consegue resolver esse erro do sistema, e recomendamos que os interessados voltem a fazer a sua inscrição nos próximos dias.

Dicas: quem completar 18 anos até o dia de realização da prova (dia 24 de agosto de 2024), ele pode se inscrever no encceja ensino médio.

Pergunta: Não pediu para eu cadastrasse a senha!

Resposta: Inep mudou para Gov.br! E Inep recomenda que todos os inscritos no programa federal tenha uma conta única. Ou, essa conta em GOV.BR. Então, durante a inscrição no Encceja, o candidato não cadastra senha do encceja. O acesso é via conta única de GOV.BR.

Então, geralmente, os candidatos devem cadastrar em gov.br , fazer login e depois fazer sua inscrição no encceja.. assim não vai ter problema.

Pergunta: Não consegui entrar na página do participante

Solução: 1. Primeira, confira se está entrando no link correto. Link do inep encceja é clicar aqui. Favor confira sua internet e tente mais tarde. E melhor usar computador e navegador Chrome para acessar a página do participante do Encceja.

Pergunta: Dados inválidos

Resposta:Notamos que alguns participantes nem consegiram entrar no sistema para se inscrever, porque diz: dados inváidos. Depois que nos fizermos muitas pesquisas e segundo uma fonte do gov.br, acreditamos que esse problema foi causado porque CPF e data de nascimento não combinam.

Na verdade, esse tipo de erro sempre acontecem, nas inscrições para enem, e agora para encceja.

Solução: Seus dados podem ser corretos, porém, os seus dados no base de dados do INEP podem ser errados e não reconhecem seus dados. Nossa solução seria que você ligar 0800 616161 para resolver isso direto com atendimento do MEC.

Pergunta: Não consegui gerar GRU para pagar

Resposta: Primeiro, para não confundir, inscrição no encceja é gratuita se for sua primeira vez a se inscrever. Porém, para aqueles que inscreveram no 2024 e não compareceu, e não justificou a ausência, ou ter justificativa reprovada, eles precisam pagar o valor de R$40 de ressarcimento para INEP.

Solução: O inscritos deve entrar na sua página do participante do encceja com sua login gov.br e senha, durante o período de inscrição, e gerar a GRU. Lembre de gerar e pagar o GRU antes de vencimento.

Pergunta: Entrei na página do participante mas disse que não tenho inscrição

Solução: então, nesse caso, você já cadastrou seu CPF no GOV.BR, BOM. E tudo que deve fazer agora é se inscrever de novo. Depois de inscrição concluída com sucesso, você pode entrar via GOV.BR e consultar, acompanhar, alterar sua inscrição, inclusive nível certificador, de ensino fundamental para ensino médio (se completou 18 anos), gerar GRU, etc.

Pergunta: Inscrição foi concluída, porém aparece, NÃO CONFIRMADA

Muitos inscritos têm essa pergunta: porque a sua inscrição não é confirmada?

Resposta:Só aguarde. O sistema demora para verificar os seus dados da inscrição. Se for sua primeira a fazer inscrição, sua inscrição pode ser confirmada rápidamente. Se você fez inscrição antes ou precisar pagar GRU de cobrança, então a inscrição só será confirmada após pagamento de ressarcimento.

Pergunta: Na etapa final, não consegui salvar minha inscrição

Então, precisa de re-fazer a sua inscrição. É melhor fazer a sua inscrição no computador do que no celular.

Espero que esse texto te ajudou para concluir sua inscrição no Encceja. Qualquer dúvida, deixe seu comentário! Ficamos felizes por te ajudar aqui.